En los viajes en efectivo, es tu responsabilidad recibir el pago de la tarifa al final del viaje y entregar el cambio exacto. Si la tarifa se debe pagar en efectivo, verás la opción Recibir dinero en efectivo en la app cuando llegues al destino del usuario y finalices el viaje.
¿Cómo reclamar un cobro de Uber Eats?
Para hacerlo, toca Ayuda en la pantalla del pedido u Obtener ayuda en la pantalla de inicio, y sigue las indicaciones que aparecen. También puedes llamar a la línea local de soporte telefónico de Uber Eats para obtener ayuda.
¿Cuánto tarda Uber en devolver el dinero?
Si ya enviaste una foto del recibo para que el cliente te lo reembolse, recuerda que puede tardar entre 5 y 7 días hábiles en procesarse. Una vez que se apruebe el recibo, el reembolso aparecerá en la sección Pagos del viaje en la app.
¿Cómo cancelo Uber Trip?
Entra a la aplicación, dirígete a la barra de información del Socio Conductor ubicada en la parte inferior de la pantalla. Oprime Cancelar viaje y confirma tu decisión. Hay que tomar en cuenta que esta acción puede implicar una tarifa de cancelación.13 abr 2018
¿Como contacto a Uber por teléfono?
Para comunicarte con un agente, dirígete a Ayuda en la app para socios conductores y toca Llamar a soporte.